Holiday home for max. 6 persons
Saint-Michel-l'Ecluse-et-Leparon, Aquitaine, (Dordogne), France

“Lage, Zustand war alles soweit Ok, aber... Am Anreisetag wurde der falsche Schlüssel vom Objekt ausgehändigt. Erst einen Tag später wurde der richtige überreicht, allerdings war das Schloss von der Haupttür des Objektes defekt. Nur durch mühsames probieren könnte man die Tür auf- oder abschließen! Die Terrassentür vom Elternschlafzimmer war ebenfalls defekt, dort fiel sogar die Türklinke ab. Bei der Anreise war das Fenster im Essbereich gesprungen und mit Tesaband gesichert. Dann fiel am vierten Tag nachts der Strom aus, kam nach einigen Minuten wieder zurück, komplette Elektrik spielte im Haus verrückt und das ging über einen Zeitraum von einer halben Stunde mehrfach so. Ab diesem Zeitpunkt war die Filterpumpe des Pools ausgefallen. Dies wurde auch reklamiert und es wurde täglich versprochen Abhilfe zu schaffen, jedoch kam niemand, was für unsere Kinder sehr schade war, da man den Pool nicht mehr nutzen könnte da er immer weiter verdreckte. Trotz täglichem reklamieren, wurde das Problem nicht behoben! Die letzten 3 Tage ohne Pool, absolut ärgerlich! Daher die Betreuung zum Haus ist sehr, sehr schlecht!!! Insgesamt ist das Haus schon ein wenig in die Tage gekommen und müsste im Außenbereich besser gepflegt werden, überholt werden. Innen ist es top und es fehlt an nichts. Fernsehen ist nur in Englisch oder Französisch möglich.” “Lage, Zustand war alles soweit Ok, aber... Am Anreisetag wurde der falsche Schlüssel vom Objekt ausgehändigt. Erst einen Tag später wurde der richtige überreicht, allerdings war das Schloss von der Haupttür des Objektes defekt. Nur durch mühsames probieren könnte man die Tür auf- oder abschließen! Die Terrassentür vom Elternschlafzimmer war ebenfalls defekt, dort fiel sogar die Türklinke ab. Bei der Anreise war das Fenster im Essbereich gesprungen und mit Tesaband gesichert. Dann fiel am vierten Tag nachts der Strom aus, kam nach einigen Minuten wieder zurück, komplette Elektrik spielte im Haus verrückt und das ging über einen Zeitraum von einer halben Stunde mehrfach so. Ab diesem Zeitpunkt war die Filterpumpe des Pools ausgefallen. Dies wurde auch reklamiert und es wurde täglich versprochen Abhilfe zu schaffen, jedoch kam niemand, was für unsere Kinder sehr schade war, da man den Pool nicht mehr nutzen könnte da er immer weiter verdreckte. Trotz täglichem reklamieren, wurde das Problem nicht behoben! Die letzten 3 Tage ohne Pool, absolut ärgerlich! Daher die Betreuung zum Haus ist sehr, sehr schlecht!!! Insgesamt ist das Haus schon ein wenig in die Tage gekommen und müsste im Außenbereich besser gepflegt werden, überholt werden. Innen ist es top und es fehlt an nichts. Fernsehen ist nur in Englisch oder Französisch möglich.” Comment from atraveo: We have forwarded the review to the provider for quality control.